06 51 30 57 63

Conditions Générales de Vente

SASU STAR LINE AUTO - 9 Impasse Le Mirabeau, 13170 Les Pennes-Mirabeau

RCS : Aix-en-Provence 538 797 929
Téléphone : 06 51 30 57 63
Email : contact@faire-sa-carte-grise.fr

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'ensemble des prestations de services proposées sur le site www.faire-sa-carte-grise.fr, exploitées par la société STAR LINE AUTO. Elles s'appliquent à tout utilisateur procédant à une commande sur le site, sans restriction ni réserve.

2. Services proposés

STAR LINE AUTO propose un service d'accompagnement et de formalisation des démarches d'immatriculation de véhicules auprès de l'ANTS et des préfectures. La prestation comprend :

3. Tarifs

Les prix affichés sont exprimés en euros TTC. Ils comprennent les frais de prestation de service de STAR LINE AUTO. Les taxes et droits fiscaux (taxe régionale, taxe de gestion, redevance d'acheminement) ne sont pas soumis à la TVA et sont reversés intégralement au Trésor Public.

DémarcheFrais de prestation TTC
Changement de titulaire40,00 €
Déclaration de cession20,00 €
Changement d'adresse20,00 €
Déclaration d'achat20,00 €
Immatriculation temporaire WW50,00 €
Immatriculation véhicule importé100,00 €
Immatriculation véhicule neuf100,00 €
Duplicata de carte grise100,00 €
Certificat de non-gage20,00 €
Changement de locataire (leasing)50,00 €
Changement de raison sociale50,00 €
Modification caractéristiques techniques50,00 €
Carte grise collection50,00 €
Attestation FFVE (hors coût attestation)50,00 €
Fiche d'identification20,00 €

4. Commande

Toute commande nécessite la création préalable d'un compte client. L'utilisateur doit fournir des informations exactes et complètes. La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client s'engage à transmettre des documents originaux non falsifiés. L'usage de faux documents expose à des sanctions pénales (articles 441-1 à 441-6 du Code pénal).

5. Paiement

Le règlement s'effectue au moment de la commande. En l'absence de solution de paiement par carte bancaire immédiate, le client peut régler par virement bancaire ou chèque. La prestation ne débutera qu'à réception effective du paiement.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Pour les services pleinement exécutés avant la fin de ce délai, le client renonce expressément à son droit de rétractation par case à cocher obligatoire avant commande.

7. Traitement des dossiers

En cas de dossier incomplet, un retour est effectué au client. Passé un délai de 30 jours sans réponse du client, la commande sera annulée et les taxes fiscales remboursées, sous déduction des frais de gestion (12,90 € TTC).

8. Responsabilité

STAR LINE AUTO est tenue à une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d'erreur de saisie par le client, de retard imputable à l'administration ou de force majeure.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (textes, logos, images, code) est la propriété exclusive de STAR LINE AUTO. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation expresse est interdite.

10. Médiation et litiges

En cas de litige, le client peut saisir gratuitement le médiateur du Conseil National des Professionnels de l'Automobile (CNPA) :
Email : mediateur@mobilians.fr
Adresse : MOBILIANS, 43 bis route de Vaugirard, 92190 Meudon
Site : https://www.mobilians.fr

À défaut de médiation, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 12/06/2026

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